안녕하세요. 아기고래 팀입니다. 아기고래 서비스가 큰 도약을 앞두고 있어, 방향성에 대해 공유드리고 싶어요.

아기고래는 칭찬과 축하를 넘어 1️⃣ 핵심가치 내재화, 그리고 2️⃣ 피플 애널리틱스 도구를 향해 가고 있습니다.

저희가 하려고 하는 일은 모든 조직문화/HR 담당자 분들의 영원한 숙제를 함께 푸는 일이에요.

• 회사에서 인정과 상시 피드백, 원온원 제도를 설계해 업무 몰입도를 높이고, 핵심가치를 내재화하는 일
• 업무 몰입도와 조직문화를 진단하고 대시보드를 제공해 조직문화를 측정하고 개선하는 일
• 이를 기반으로 구성원별 핵심가치, 관계도 데이터를 정량화해 HR 전략을 설계하는 일

구성원 별 핵심가치 기반 데이터 애널리틱스

인정, 피드백, 핵심가치 기반 구성원 관계도

저희는 정답이 없는 영역에서 고군분투하고 있는 조직문화 담당자 분들을 도와, 이 문제를 함께 풀어 가려고 해요.

피플 애널리틱스 툴을 향해 발전을 거듭해갈 아기고래 서비스가 궁금하신 분이나, 이 주제에 대해 함께 이야기해보고 싶으신 분은 주저 말고 아기고래 팀에게 커피챗을 요청해주세요.

아기고래의 시작

인정의 힘에 공감하는 두 명의 창업자가 시작해 칭찬하기 기능 하나만 가지고 세상에 나왔던 아기고래는,

“고객이 원하는 기능을 만들자”는 미션 아래 인정, 프로필 카드, 기념일 축하, 랜덤 런치, 익명 게시판, 추첨 등 구성원 간 거리감을 줄이는 모든 커뮤니케이션 기능을 제공하며 사랑받는 Slack 봇이 되어 왔어요.

23년 9월, 아기고래의 유일한 기능 ‘칭찬 보내기’ 기능

아기고래의 현재

그 과정에서 저희는 10인 미만 회사의 대표부터 300인 회사의 HRBP, 대기업의 인사팀장까지 200명이 넘는 조직문화 담당자를 만나 오며, 고객을 돕기 위해 진짜로 우리가 해야 할 일 두 가지를 깨닫게 되었습니다.

1. 핵심가치 내재화: 포스터를 붙이는 일을 넘어서, 진짜 구성원들의 언어가 핵심가치가 되도록 돕는 일
2. 피플 애널리틱스: 구성원 간 소통에서 오는 텍스트 정성 데이터를 정량화해 HR에서 활용할 수 있도록 하는 일

프로필 카드 기반 조직도

주 단위 체크인

아기고래 Slack 앱, 핵심가치 관리 기능